Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de produits réalisées sur le site Stavys.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises. Stavys se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

3. Commande

Toute commande vaut acceptation des présentes conditions. Un e-mail de confirmation est envoyé après validation du paiement.

4. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par les moyens proposés lors du passage en caisse. La transaction est sécurisée.

5. Livraison

Les modalités et délais de livraison sont détaillés dans notre Politique d'expédition.

6. Droit de rétractation

Vous disposez d'un délai de 14 jours pour vous rétracter, dans les conditions précisées dans notre Politique de remboursement.

7. Garanties légales

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie relative aux vices cachés, conformément au Code de la consommation et au Code civil.

8. Responsabilité

Stavys ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits.

9. Données personnelles

Le traitement de vos données est décrit dans notre Politique de confidentialité.

10. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Conformément à la réglementation, le consommateur peut recourir à un médiateur de la consommation ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (https://ec.europa.eu/consumers/odr).