Condições gerais de venda

1. Objeto

As presentes condições gerais de venda regem as vendas de produtos realizadas no site Stavys.

2. Preços

Os preços são indicados em euros (€), com todos os impostos incluídos. A Stavys reserva-se o direito de modificar os seus preços a qualquer momento; os produtos são faturados com base nas tarifas em vigor no momento da encomenda.

3. Encomenda

Qualquer encomenda implica a aceitação das presentes condições. É enviado um e-mail de confirmação após a validação do pagamento.

4. Pagamento

O pagamento efetua-se online através dos meios propostos no momento da finalização da compra. A transação é segura.

5. Entrega

As modalidades e prazos de entrega estão detalhados na nossa Política de envio.

6. Direito de retratação

Dispõe de um prazo de 14 dias para se retratar, nas condições precisadas na nossa Política de reembolso.

7. Garantias legais

Todos os produtos beneficiam da garantia legal de conformidade e da garantia relativa a defeitos ocultos, em conformidade com o Código do consumo e o Código civil franceses.

8. Responsabilidade

A Stavys não pode ser responsabilizada pelos danos resultantes de uma utilização incorreta dos produtos.

9. Dados pessoais

O tratamento dos seus dados está descrito na nossa Política de privacidade.

10. Direito aplicável e litígios

As presentes condições estão sujeitas ao direito francês. Em caso de litígio, será procurada uma solução amigável antes de qualquer ação judicial. Em conformidade com a regulamentação, o consumidor pode recorrer a um mediador de consumo ou à plataforma europeia de resolução de litígios em linha (https://ec.europa.eu/consumers/odr).